آدیداس به خوبی با پیچ و مهره های کسب و کارش آشنا شده و رموز موفقیت در آن را آموخته. به عنوان مثال این شرکت مانند رقبایش از تولیداتی که با منابعی غیر از منابع آدیداس انجام می گیرد استفاده می کند تا از هزینه هایش بکاهد. اما به لطف طراحی خلاقانه لباس هایی که در برخی موارد با دست تولید می شوند و خوانندگان رپ آمریکایی در اشعار خود به آنها اشاره می کنند به موفقیتش افزوده است. به عبارتی آدیداس طراحان برجسته ای دارد که در انجام پروژه ها با آنها همکاری می کنند. این طراحان تأثیری کلی برهمه چیز به جا گذاشته اند.
این شرکت برخی از دانشگاهیان سابق و متخصص در زمینه انسان شناسی و قوم شناسی را به خدمت گرفته تا از نزدیک انگیزه های مشتریان را مطالعه و بررسی کنند. آنها تکنیک های پایه ای را به گروهی از کارکنان بخش طراحی آدیداس آموزش داده اند. این شرکت هر یک از این کارکنان را مأمور می کند 24 ساعت با یک مشتری وقت صرف کنند، با آنها صبحانه بخورند، بدوند، یوگا انجام دهند و بفهمند این مشتریان چه ورزش هایی انجام می دهند. در یکی از این پروژه ها، یک دانشجوی دکترای انسان شناسی از طریق ایمیل از مشتریان درخواست می کند از خودشان در حین ورزش عکس بگیرند. 25 نفر پاسخ را ارسال کردند که عبارت از تصویری از یک لباس مشکی کوچک بود.
این شرکت به این نتیجه رسید که بیشتر مشتریان به نحوی آموزش می بینند که در ورزش های خاصی خوب باشند. درحقیقت بسیاری از آنها به دنبال تناسب اندام خودشان هستند.
این طراحان هفته ها هم با افراد آماتور و هم افراد حرفه ای باشگاه فوتبال بایرن مونیخ وقت صرف کردند و متوجه شدند که تمام باشگاه های برتر اروپا تمام مهارت های لازم را می آموزند و تنها چیزی که نمی توان آموزش داد سرعت بود.
سپس آدیداس یکی از کفش هایش را به کفشی فوق العاده سبک تبدیل کرد. هنگامی که این کفش در سال 2010 عرضه شد مثل یک شوک آنی بود و بیشترین گل ها در جام جهانی با آن کفش به ثمر رسید.
مطالعه صمیمانه درباره مشتریان بر طراحی زیبای تولیدات آدیداس هم تأثیر گذاشته. آدیداس تحقیقاتی نیز در زمینه هویت ملی روس ها انجام داد. به این ترتیب که با روس ها درباره آنچه آنها را مفتخر می کرد مصاحبه هایی انجام داد تا لباس اونیفورم آنها را برای جام جهانی آینده طراحی کند.
به این ترتیب لباسی که برای روس ها طراحی شد یک منحنی بود که سفر یوری گاگارین به مدار زمین را تداعی می کرد.
بسیاری از تحسین کنندگان آدیداس بر این باورند که عادات منظم شرکت و رویکرد آن به انجام پژوهش در زمینه محصولات به این شرکت کمک می کند تا از همه موانع جهش کند.